Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-10-04
Kebijakan Privasi ketua
PT Ketua Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform ketua. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna ketua. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan koordinat lokasi (jika diizinkan).
- Informasi Unduhan: Riwayat perangkat lunak yang Anda unduh dan instal melalui platform ketua.
2. Penggunaan Informasi
PT Ketua Teknologi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform ketua.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna dan preferensi pasar.
- Mengirimkan materi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa
ketua menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda dan melacak interaksi Anda pada platform kami. Cookies membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal, seperti mengingat pengaturan bahasa dan mempercepat proses login. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi jika kami memiliki izin eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama kami. PT Ketua Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan ketua melalui menu bantuan di aplikasi.
7. Perlindungan Privasi Anak-Anak
Layanan ketua tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform ketua atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara rutin.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT Ketua Teknologi Digital mengelola data Anda, silakan hubungi kantor operasional kami di Jakarta melalui email resmi yang tertera pada platform ketua.